Aviso de Privacidad

Zorya está comprometida con la protección de datos personales y la privacidad de los Usuarios, profesionales, socios, proveedores, posibles clientes y terceros, en cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “Ley”), su Reglamento, pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad (el “Aviso de Privacidad”) con la finalidad de que pueda hacer valer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (los “Derechos ARCO”).

Las palabras identificadas con letra mayúscula inicial en el presente Aviso de Privacidad y que no se encuentren definidas en el mismo tendrán el mismo significado que se les atribuye en los Términos y Condiciones de la Plataforma.

Responsable y Domicilio

Zorya Technologies, S.A. de C.V. (“Zorya”), con domicilio en Lago Ginebra 86 – A608, Col. Cuauhtémoc Pensil, Alcaldía Miguel Hidalgo, Ciudad de México, México, C.P. 11490, es el responsable de la obtención, almacenamiento, uso, manejo, transferencia y/o disposición de los datos personales.

Datos Personales Recabados

Puede navegar por nuestro sitio web y en la Plataforma sin proporcionar datos personales, no obstante, en la Plataforma y/o en el sitio web puede proporcionar voluntariamente sus datos para realizar su registro de Solicitud de Cuenta.

Los datos personales que podemos recabar corresponden a las siguientes categorías:

• Datos de identificación y contacto: nombre completo, razón social y empresa u organización (en caso de aplicar), país, domicilio, fecha de nacimiento, número de teléfono, correo electrónico, imagen, identificación oficial, descripción del proyecto para efectos del cual requerirá los Servicios en la Plataforma y cualquier información adicional que el Usuario proporcione a Zorya.

Para efectos de que se trate de acreditar la representación legal de una persona moral, Zorya podrá recabar el nombre, fecha de nacimiento, teléfono de contacto, identificación oficial y cualquier otra información y documentación de conformidad con la legislación aplicable con la finalidad de acreditar su personalidad, capacidad legal y facultades.

• Datos laborales: puesto, domicilio, correo electrónico y número de teléfono.

• Datos demográficos: incluyendo los relativos a la ubicación geográfica del dispositivo que utilice en la Plataforma.

• Datos de facturación: entidad bancaria a la que se hará el cargo, domicilio fiscal, registro federal de contribuyentes y/o su similar de conformidad con la legislación que le sea aplicable.

• Datos financieros: información de cuentas bancarias, formas de pago (en caso de aplicar).

Zorya podrá recabar cualquier dato personal de cualquier naturaleza que el titular voluntariamente proporcione a Zorya por cualquier medio, impreso, digital (electrónico), óptico o de cualquiera otra tecnología conocida o por conocerse, así como cualquier información personal contenida en la documentación proporcionada a Zorya respecto al tratamiento de sus datos personales.

El Usuario otorga su consentimiento para que Zorya pueda recabar copia de los comprobantes y/o documentos relacionados a los datos personales especificados en la presente sección, según Zorya lo determine.

Información Ingresada para el uso de la Plataforma

Cualquier información que constituya datos personales y que el Usuario ingrese voluntariamente en la Plataforma incluyendo la que se derive del uso de la Plataforma y/o que sean proporcionadas por el usuario para efectos de los Servicios.

El Usuario debe de abstenerse de ingresar datos personales sensibles en la Plataforma y/o en cualquiera de los Servicios.

¿Cuándo Recopilamos Información?

Zorya recabará información: (i) cuando el Usuario realice su registro de Solicitud de Cuenta por medio de la Plataforma, (ii) cuando introduce información de contacto en nuestro sitio web – www.zorya.com.mx –, (iii) cuando proporciona sus datos por correo electrónico, mensajes SMS y/o cualquier otro medio, electrónico, óptico, sonoro visual, conocido o por conocerse, y (iv) cuando proporcione sus datos de manera directa y personal a Zorya.

Redes Sociales

Nuestro sitio web puede proporcionarle la posibilidad de redireccionarlo con servicios de redes sociales, como Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, entre otros. Es importante que usted sepa que Zorya no controla estos servicios de redes sociales y no establecemos configuraciones de privacidad ni reglas sobre cómo se utilizará sus datos personales en dichas páginas web. Le recomendamos encarecidamente que previamente a ingresar sus datos en dichas páginas revise los respectivos avisos de privacidad para conocer cómo se manejarán sus datos personales. Por lo anterior, Zorya no será responsable del manejo de los datos personales que usted voluntariamente ingrese en dichas páginas.

Finalidad del Uso de los Datos Personales

Zorya puede utilizar sus datos personales para diversas finalidades, lo cual dependerá de las circunstancias particulares por las que se recaban:

• Para comprobar la identidad del Usuario.
• Para acreditar la identidad, personalidad y capacidad legal del representante legal de una persona moral.
• Para dar contestación a dudas y comentarios.
• Darle servicio de atención al Usuario respecto de cualquier funcionalidad de la Plataforma y ofrecerle un mejor servicio al responder sus solicitudes de servicio al cliente.
• Para mantenernos en contacto.
• Para contactar vía SMS, llamada o correo electrónico con información de productos, ofertas, promociones e información sobre la cuenta del Usuario.
• Para solicitar calificaciones y reseñas de nuestros Servicios.
• Verificar la identidad del Usuario en su Solicitud de Cuenta para el uso de la Plataforma y los Servicios.
• Crear una cuenta con usuario y contraseña para que el Usuario pueda acceder a los Servicios en la Plataforma de conformidad con los Términos y Condiciones.
• Personalizar las funciones de su cuenta como Usuario.
• Para la facturación, si es solicitada por el Usuario.
• Generar estadísticas y análisis de mercado con la finalidad de actualizar la Plataforma y los Servicios.
• Ejercicio de las acciones legales que Zorya considere necesarias para la correcta defensa de sus intereses.
• Administrar la relación jurídica ente Zorya y el Usuario de conformidad con los Servicios, la Plataforma y los Términos y Condiciones.
• Dar cumplimiento a la legislación y normativa aplicable a Zorya, así como la atención a los requerimientos de autoridades competentes.
• Para proteger y/o defender los derechos y propiedad de Zorya, así como su información confidencial.
• Mantener y salvaguardar la seguridad de la Plataforma, nuestro sitio web, así como la de los Usuarios.

Transferencia de Datos Personales

Usted autoriza que Zorya podrá transferir sus datos personales a terceros en los siguientes casos:

1. Sociedades controladas, subsidiarias, afiliadas bajo el control de Zorya o una sociedad matriz o cualquier otra sociedad del mismo grupo de Zorya.

1. Autoridades competentes para salvaguardar el interés público o para la procuración de justicia. Para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un proceso judicial.

1. La información referente a la tarjeta de crédito o débito del Usuario será trasmitida a Adyen y/o PayPal, según corresponda, con la finalidad de que de conformidad con sus propias políticas y avisos de privacidad sean responsables del tratamiento de dicha información del Usuario con la finalidad de procesar pago (en caso de aplicar) solicitado en la Plataforma.

1. En cualquier supuesto específicamente previsto en la Ley.

Mecanismos para Solicitar el no Uso de sus Datos Personales

Si usted no está de acuerdo con alguno de los puntos expresados en el presente Aviso de Privacidad y no desea que sus datos personales sean tratados para alguna o la totalidad de las finalidades, usted podrá manifestar su negativa al respecto enviando un correo electrónico a la dirección:  legal@zorya.mx.

Derechos Respecto a sus Datos Personales

Como titular de los datos personales, usted tiene derecho a tener Acceso a los datos personales que tenemos de usted, ya sea para solicitar su Rectificación, Cancelación u Oposición – los Derechos ARCO – de conformidad con lo previsto en la Ley. Asimismo, puede revocar o limitar su consentimiento que nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Es importante que considere que la revocación de su consentimiento implicará que Zorya no podrá seguir prestándole los Servicios, y usted no podrá utilizar la Plataforma, lo que representará la conclusión de su relación con Zorya.

Lo anterior, a través del envío de su solicitud en los términos que se establecen por la Ley a la dirección de correo electrónico: legal@zorya.mx o en la siguiente dirección: Lago Ginebra 86 – A608, Col. Cuauhtémoc Pensil, Alcaldía Miguel Hidalgo, Ciudad de México, México, C.P. 11490.

En la solicitud señalada en el párrafo que antecede, debe indicarnos cuáles datos personales desea rectificar, cancelar o revisar, así como el propósito por el que previamente nos los proporcionó. Su solicitud debe cumplir en lo general los requisitos mencionados en el artículo 29 de la Ley.

Política de Cookies

Hacemos del conocimiento de cada Usuario que utilizamos cookies o de tecnologías de almacenamiento similares (las “Cookies”) en la Plataforma.

¿Qué son las Cookies? – Las Cookies son pequeños archivos de texto guardados en el navegador del dispositivo de cada Usuario para guardar determinada información o archivos de imagen, como píxeles. Cada vez que ingrese a la Plataforma desde el mismo dispositivo, la información guardada en las Cookies se trasnmitirá a la Plataforma. Por medio de la información guardada y transmitida devuelta los sitios web reconoce que ya accedió anteriormente a dicho sitio web. Laruni Utiliza dicha información para diseñar y mostrar la Plataforma de manera óptima de acuerdo a las preferencias.

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Cambios al Aviso de Privacidad

El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones y/o actualizaciones los cuales le serán comunicados a través de nuestro sitio web www.zorya.com.mx

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Fecha de Última Actualización

Febrero, 2026

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